Jakarta, – Selama lima tahun terakhir, PT PLN (Persero) telah mengalami transformasi signifikan di bawah kepemimpinan Erick Thohir. Berkat visi strategis dan pendekatan inovatifnya, PLN berhasil memberikan layanan terbaik kepada lebih dari 80 juta pelanggan di seluruh Indonesia, di tengah tantangan era transisi energi dan digitalisasi.(19/06/24)
PLN telah meningkatkan layanannya menjadi lebih efisien, responsif, dan terintegrasi melalui modernisasi dan digitalisasi berbagai lini bisnisnya. Salah satu inovasi unggulan adalah penerapan _Advanced Metering Infrastructure_ (AMI) dan _Automatic Meter Reading_ (AMR).
Secara khusus, PLN Unit Induk Distribusi Jakarta Raya telah berhasil memasang AMI untuk 220.138 pelanggan pascabayar dan AMR untuk 93.000 pelanggan pascabayar.
“Penerapan AMR dan AMI merupakan langkah nyata dalam mewujudkan layanan yang lebih efisien dan akurat. Teknologi ini memungkinkan pencatatan meter secara otomatis dan real-time sehingga dapat meminimalisir kesalahan perhitungan, mengendalikan tunggakan, dan meningkatkan keandalan pasokan listrik,” jelas Lasiran, General Manager PLN Unit Induk Distribusi Jakarta Raya.
PLN Unit Induk Distribusi Jakarta Raya saat ini tengah berakselerasi dalam proses AMR-isasi untuk mencapai target 100% pelanggan di dua unit kerjanya yaitu Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Ciputat dan UP3 Kramat Jati.
“Sebanyak 254 petugas saat ini mengeksekusi proses AMR-isasi di UP3 Ciputat dan UP3 Kramat Jati,” tambah Lasiran.
Melalui berbagai inovasi ini, PLN terus berkomitmen untuk memberikan layanan listrik terbaik dan menjawab tantangan masa depan dengan solusi yang modern dan efisien. (*)
